疫情原因取消行程,对海航旗下祥鹏航空答复处理不满意
网友保保_193822
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2022年7月4号 购买的海航旗下天津航空GS****53西安飞昆明的机票,参加展会,7月7号航变取消,给我保护到海航旗下祥鹏航空 8L****86。现在疫情严重为了防疫安全不去参与聚众事件,但是现在天津航空告知我票不归他们管,祥鹏告诉我因为是7号买的票不符合他们的疫情退改政策,但是我的票是4号买的,因为天津航空取消才变化了时间,这个处理我不认可,请求全额退款。
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2022年7月4号 购买的海航旗下天津航空GS****53西安飞昆明的机票,参加展会,7月7号航变取消,给我保护到海航旗下祥鹏航空 8L****86。现在疫情严重为了防疫安全不去参与聚众事件,但是现在天津航空告知我票不归他们管,祥鹏告诉我因为是7号买的票不符合他们的疫情退改政策,但是我的票是4号买的,因为天津航空取消才变化了时间,这个处理我不认可,请求全额退款。