要求XMETA数字藏品交易平台退还保证金

网友保保_353996 2022-07-13

已完结

由于一时疏忽出售的数字藏品到期忘记发货，客服在没有通知客户的情况下私自取消订单，扣除保证金，不给客户处理的时间和余地，态度还极其恶劣，要求退还保证金

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-03 17:19:10

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多渠道查找，未查找到该商家有效联系方式，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 14:20:13

用户发起投诉

2022-07-13 14:20:11

投诉信息

X-META

投诉问题：

虚假宣传网络诈骗

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95519205

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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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