X-META平台退款纠纷及客服偏袒卖家投诉
平台对买家用户很不公平，拍错东西退款，卖家不给退款，坚持发货，平台找客服，客服偏向卖家，强买强卖，钱款在平台得不到保障，客服敷衍了事，平台投诉客服也不怕。
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
处理中
X-META保证金无法退还，客服不予处理
与2023年的11月缴纳了¥100的保证金才能在平台上进行购买与出售，然后现在2025年想退回保证金，发现退回不了，找客服多日无法解决问题，以及客服不想处理问题，要求尽快退回全额保证金，并且能够直接提现到账到卡
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
X-META平台霸王条款扣除高额保证金
我在这个平台2025年1月30日卖鲸探数字藏品 被买家5秒中恶意下两单然后投诉虚假发货 平台直接扣除我100保证金 没有任何法律依据，就是按照平台的霸王条款 几块钱的商品扣100的保证金，这已经是违法行为了 货款退了之后你扣我10元8元，我都能理解对吧，适当的补偿一下他，虽然买家是恶意去弄这个东西，但是这个平台直接扣我100块钱 联系平台客服说明情况 客服说他们扣除100保证金是对的
投诉问题
发货纠纷、霸王条款
已完结
X-META退款纠纷不遵守消费者权益法
我于2024年10月28日晚上8点在X Meta花费40元购买了一个商品，中间多次要求发货未果，在12点我申请退款中卖家找到我要求发货，我不要申请退款被拒绝。第二天找到客服，客服说只要买家付款就必须完成交易，中途退款要卖家同意，完全不遵守消费者权益法！
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
要求XMETA数字藏品交易平台退还保证金
由于一时疏忽出售的数字藏品到期忘记发货，客服在没有通知客户的情况下私自取消订单，扣除保证金，不给客户处理的时间和余地，态度还极其恶劣，要求退还保证金
投诉问题
虚假宣传、网络诈骗
已完结
退还我保证金
你好！我是知音佛手的卖家，由于时间长记不得去发货，给买家带来的困扰真的很抱歉，这会打算发货也发不了了，我看着是退款状态，这样也得扣我的保证金吗？
投诉问题
虚假宣传、网络诈骗
已完结
XMETA平台提现一个月未到账
微信XMeta收藏品交换平台由上海亓逸企业管理咨询中心运营，因该平台侵害了我的消费者权益，2022.5.19日提现的156.75金额迟迟未到账，已经快一个月了，与客服沟通多次无效，要求退款反馈多次无果。
投诉问题
虚假宣传
已完结
xmeat收藏品交易平台客服无法处理退款
卖家不退款，客服坚决维护卖家权益，不退款，联系卖家卖家不给予回复，客服说无法退款，不然钱和藏品都没了。
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结
微信XMeta收藏品交换平台提现金额156.75，至今一直未到账
微信XMeta收藏品交换平台由上海亓逸企业管理咨询中心运营，因该平台侵害了我的消费者权益，2022.5.19日提现的156.75金额迟迟未到账，已经快一个月了，与客服沟通多次无效，要求退款反馈多次无果。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉在X麦塔平台购买商品，交易取消后不退款
在X麦塔平台购买商品，交易取消后不退款，一直说登记信息，帮我登记四次信息了，还没有收到退款也没有做其他处理与我沟通。6月8号到现在还没有任何说法
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
