长沙市亿起学文化传媒有限公司，

网友保保_570505 2022-07-13

已完结

我于6月24在一个助理老师推给我微信小程序上一个链接看直播，在她们一讲述下买了一个腾讯课堂的一个课程，3180，然后我没两天就要求退款，就在腾讯课堂上申请退款可是一直被对方拒绝退款，而且我现在也联系不到对方，我们建立的微信群也不回消息，前后我已经申请了两次退款，都被拒绝

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:27

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-14 10:14:13

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 20:10:02

用户发起投诉

2022-07-13 20:10:00

投诉信息

亿起学传媒

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3180.00元

投诉编号：

95520474

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