多点物联存在欺诈消费者行为

网友保保_850691 2022-07-14

已完结

我在6月19号使用了多点物联的充电宝，该程序在我不知情的情况下引诱开通自动续费在7月14号莫名从我账户扣除99元，行为极其恶劣

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-14 10:25:07

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-14 10:25:07

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-07-14 09:52:41

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 09:52:38

用户发起投诉

2022-07-14 09:52:36

投诉信息

快E电（多点物联）

投诉问题：

客服电话难接通收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95521604

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