要求寺库商贸有限公司尽快退还支付的金额
网友保保_213176
已完结
本人于2022年3月20日在寺库商贸有限公司的APP上购买了PRADA的男式短袖，购买最终金额是2204元，因自购买之日起该公司迟迟不发货！早已超过约定时间，没有办法我只有要求申请退款，自要求退款之日已2月有余，商家却已系统升级为由迟迟不予履行！联系客服总以尽快解决推脱，现投诉寺库商贸有限公司，要求尽快返还客户所支付的款项！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于寺库的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
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