寺库*人！不发货不退钱
已完结
2022年1月4号买的东西，一直不发货，要求退款一直以系统升级，各种理由推脱，信息不回，电话不接，强烈要求退款的同时，请好好管理一下！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于寺库的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
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