轻松到家的保洁和做饭套餐退款历经半年未落实
网友保保_939548
已完结2022年1月，买了两份保洁次数套餐，分别是3988（48次）元和10088（144次）元，以及一份48次的做饭套餐3988（48次）元，因难以约到做饭阿姨和固定保洁阿姨，办理了10088元保洁套餐和3988元做饭套餐退款申请，历经半年，中间打过数次电话督促，客服一直找理由延迟。6月底，该公司承诺分批次退款，目前收到对方公司退款2500元。第二笔退款承诺15日前完成，但目前其余约15000元退款尚未收到。刚刚，微信小程序已登录不进去，订单信息查询不到，还有一个48次的保洁套餐仅仅使用12次，目前无法操作退款事宜，请消费保协调，尽快偿还余款。
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