快递员找不到地址，怪我地址不清楚，现要退回
网友保保_165449
已完结
快递地址正确，北京市丰台区，为什么物流会送到崇文区，这个问题应该是物流配送问题吧，快递员打电话说我地址写的不对，收货地址的哪个市哪个区哪个街道我都写了，他说不找不到，现要退回，食品退回就过期了，过期了还能要吗，我那些东西是不是怎么值钱，可是那些东西加快递费就310了，因为物流分配的问题，导致那个快递员找不到地址，现在给我退回，就是我自己承担这个错误是吗？难倒不是物流的问题吗，凭什么要我承担这个责任？要是件衣服别的我就不介意了，食品保质期最多也就三五天，发过来加退回去路上就能过期了，造成的损失谁承担？快递还打电话跟我咆哮，这是什么道理？
投诉进度
企业完结
处理结果
73186399626537您好，经调解，中通快递股份有限公司2021年9月1日回复：经核实，我司致电申诉人称快件丢失已经理赔了，我司已致歉，无异议【消费保】
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