处理中

上海寻梦技术有限公司及拼多多平台售后专员迟迟不处理“港仔线上男装店”的退款问题！

商家同意退款退货的情况下！本人使用拼多多官方寄件服务成功将商品安全发出！经过一天的运输，快件安全到达商家手中，然而商家却迟迟没有处理退款！联系官方客服后申请拼多多介入后，迟迟不处理退款！联系官方客服却一直提醒专员已经处理中，一直催促处理都无效！官方热线电话打了3次却一直提醒专员正在处理中！请耐心等待！从商家收到退货件一直到现在都没有退款！已经过去接近5个小时了！

投诉问题退款不及时退款问题

投诉诉求退货退款退款

投诉编号 95524130

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

李先生/女士补充材料

2022-07-14 22:45:58

专员一直处理中，就是无法第一时间处理退款，快件已经被商家签收了，商家也是迟迟不肯退款！

拼多多企业处理

2022-07-14 22:27:42

消费保在线投诉维权平台审核通过

2022-07-14 22:27:39

李先生/女士发布成功

2022-07-14 22:27:37

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！