买的书不发货，问客服也不回

网友保保_939912 2022-07-14

已完结

买的书不发货，问客服也不回，打电话也不接，都没有退款的那个界面，都快一个月多月了

投诉进度

企业完结

2022-10-17 10:28:29

处理结果

尊敬的用户您好，您反馈的问题我们已收到并已反馈至公司售后部门加紧核实处理中，您可以随时拨打我们的官方电话4006061615了解处理进度。给您造成的困扰我们深感抱歉。

消费保投诉平台跟进

2022-07-14 22:48:01

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 22:47:58

用户发起投诉

2022-07-14 22:47:56

投诉信息

金英杰医学

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

59.00元

投诉编号：

95524191

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