抖音上买的，跟之前同事买的同款，但从质地做工颜色尺码配件完全不一样，货不对板

2022-07-14

已完结

抖音上买的，跟之前同事买的同款，但从质地做工颜色尺码配件完全不一样，货不对板，运费险只给9块，客服让退货先垫付后期补差价，而且还有补偿券，结果啥也没有，一直拖着

投诉进度

用户评价

2023-01-29 23:09:40

用户申请完结

2023-01-29 23:08:19

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台跟进

2022-07-14 23:17:08

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 23:17:05

用户发起投诉

2022-07-14 23:17:03

投诉信息

抖音

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版运费纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

534.00元

投诉编号：

95524268

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