彩虹盒子充30送100话费

网友保保_770259 2022-07-15

已完结

说充30送100话费是假的，实际上是给20张5元优惠款且不能使用

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-15 09:58:23

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-15 09:58:23

申请原因

已退款

消费保投诉平台跟进

2022-07-15 09:39:50

用户补充投诉

2022-07-15 00:19:02

补充内容

要求退款主要是彩虹盒子采取了期**行为，本人支付金额29.9元，彩虹盒子应按诚诺给本人充值100元话费，到这时一分钱都没有充值到帐。所以本人强烈要求退款，打他客服电话也不接。望贵部帮我解决。谢谢！

用户补充投诉

2022-07-15 00:06:23

补充内容

恶意的诈骗

消费保投诉平台审核通过

2022-07-15 00:04:43

用户发起投诉

2022-07-15 00:04:41

投诉信息

彩虹盒子

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95524363

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2022-07-15

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要求退款主要是彩虹盒子采取了欺诈行为，本人支付金额29.9元，彩虹盒子应按诚诺给本人充值100元话