本人在江西运通汽车城西销售服务有限公司购买保养套餐并且该公司承诺全国通用但是我本人并未享受到该权益
网友保保
已完结1月份在异地江西省南昌市的雪佛兰4s店（江西运通汽车城西销售服务有限公司）买了一辆****的科鲁泽，当时已经把除贷款所有费用已经付清，银行流水账都有记录，现在过了这么久说我还差他3000车款没有结清！合同上明确清楚写了车子总价77488（落地）不含上牌费。然后这边给他截屏了付款流水记录，这边不予沟通还污蔑我未付清车款！当时给了车子的5000定金+500淘宝年货订车礼+32626（30000的车款➕3000服务费。另外服务费为什么没满3000是因为该店售车工作人员说我们新车送我们一箱油）+5743的车辆购置税+（2693.78+2630.74+180）保险费用+30000平安贷款。总共我这边支付给该店79373.52元。合同写77488。我多付了1885.52。何来的少付3000给该店？该店还需要退款我1885.52！我多付了近2000，当时买车付款当天是他这边说给清了我们才提车走人，现在说我们少付3000！另外当时在该店办理了保养套餐，合同上写不限时长！当时承诺全国通用！不管哪个地区城市（包括我所在的抚州）只要是雪佛兰4s店都可以用，现在我抚州雪佛兰4s店并不承认此保养套餐，虽然合同上并没有手写全国通用四个字！但是该签订的合同上明确标明“本保修和保养服务合同通用条款，仅在中华人民共和国范围内销售和使用”！这是否说明只要在中国那就可以使用对吧？可是现在抚州雪佛兰4s店不承认此保养套餐合同！我要求江西运通汽车城有限公司退款这个保养套餐！这个合同就是销售陷阱，我并没有享受到该权益！也并没有到我购买的南昌店去保养！也没有被其他地区所承认这个保养合同！当时还说是全国通用！我不可能天天从抚州往南昌跑去做保养！当初就是说可以全国通用才签订的这个合同！定下来的套餐！现在我根本不能在异地享受这个合同上的权益！合同上写了可以在中国范围内销售！那可以销售为什么不被承认？这就是欺诈消费者！我要求全额退款3588元！和我多支付的1885.52元！该店诋毁我并未支付清尾款！并且还辱骂我！我要求他进行对我的个人名誉赔偿！
投诉进度
