*寺库官网将近一年时间不发货不退款 悟 2022-09-07 已完结 2021年10月2日在寺库官网上买了一双男鞋,到今天2022年9月7日了寺库都是以系统升级为借口不退款,今年3月份的时候就已经向消协进行了投诉也是不了了之。希望消协督促一下寺库尽快把钱还给我,谢谢 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:20:27 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台审核通过 2022-09-07 14:21:14 用户发起投诉 2022-09-07 12:37:37 展开全部