投诉苏宁易购平台不审核商品，卖家虚假链接上架，

打个比方 2022-09-21

已完结

2022年1月我在交易猫平台购买游戏账号，加了一个人qq，那个人qq跟我说要重新上架下商品添加保险，就给我发了一个链接，链接进去之后和交易猫商品页面是一样的，付了499元以后没有商品记录，我联系交易猫客服，客服告知是虚假链接，收款方是苏宁易购，之后我给苏宁易购客服打过电话，对方告知无法退款。这边苏宁易购是个很大的品牌，我觉得不应该有虚假商品出现，而且退不了款我不理解，这么大个平台会让人转了空子。

投诉进度

用户评价

2022-09-27 14:46:17

品牌评分

品牌评价

并未解决问题

平台完结

2022-09-21 10:26:48

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，对于涉及诈骗问题，需要警方介入提供帮助，建议您尽快报案。同时我们也提醒大家，不要轻信高额返现、售价远低于市场价的商品，网上商城购物不要通过线下交易，收到快递时要当面验货，发现问题及时取证沟通，以免上当受骗。更多消费警示可关注公众号"消费保"相关推文。

平台审核通过

2022-09-21 09:38:48

用户补充投诉

2022-09-21 09:27:57

补充内容

申请给我退款

用户发起投诉

2022-09-21 09:19:49

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