云网万店涉嫌网络诈*，非法占用他人之间

郑先生 2023-05-29

已完结

我公司于2021年7月21日通过苏宁平台向深圳云网万店电子商务有限公司缴纳保证金一万元整，正常情况于4月份退回资金，到目前为止该公司迟迟不予退还，并且现在联系都联系不上了，对方还删除了平台聊天记录

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-08-13 08:00:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-07-13 10:41:28

补充内容

多次沟通无效，总是以加急处理耐心等待为由。极不负责任

消费保投诉平台跟进

2023-06-01 11:17:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-05-29 17:55:48

用户发起投诉

2023-05-29 17:50:31

投诉信息

深圳云网

投诉问题：

退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

96054746

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