投诉简学优课不退网课学费

艾菲特娜娜 2022-09-23

已完结

*2年9月21日23:10在抖音平台人士推荐微信苏林院长（简学优课）那里微信转账*8元购买的学抖音网课，由于当晚听课口头承诺非常优秀不满意七天无理由退款或15天学不会包退等，当晚就转了学费后面才签合同，由于合同内容复杂还未看仔细工作人员就催签协议，当时过于相信和已交学费就盲目签了！后来仔细发现合同与口述实质上根本不符合，甲方保证乙方的承诺完全属于欺*手段诱签合同，23号一早联系对方要求退学费至今不理睬

投诉进度

用户申请完结

2022-09-29 22:04:00

申请原因

已退款

用户补充投诉

2022-09-23 17:47:37

消费保投诉平台审核通过

2022-09-23 14:14:54

用户发起投诉

2022-09-23 14:05:24

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款解除合约解释

涉诉金额：

2988.00元

投诉编号：

95640549

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