投诉简学教育未通知参加考试，要求退还报名费

报告大王 2024-01-19

已完结

本人于2018年9月通过该机构网上招生一级注册消防工程师课程培训，后得知高中文凭不能参加考证遂放弃考试，因2019年4月在工作中受伤，脊髓损伤致肢体三级伤残，在家养伤时该机构与我联系，得知我情况后建议我补交6980元转换为消防设施操作员班型，初、中、高级三证连考。考虑以后找工作比较困难，遂补交款项报名。但报名至今并未通知去参加任何考试，故申请退费，该机构要求我继续转换班型考取其他证，我不愿，故发投诉，望能退费。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2024-01-22 16:44:36

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2024-01-19 19:01:11

用户发起投诉

2024-01-19 18:57:36

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

13980元

投诉编号：

96682869

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