投诉伊伴一款鞋子有问题，要求退款

mini_tmyt9mBL 2022-10-12

已完结

*2年10月07日在盐城市金鹰建军路店，伊伴女鞋柜台买了一双乐福鞋，货号B**20B01/04,活动价*元，第二天发现这款鞋子严重不跟脚，试了垫半码垫，脚后跟贴，塞海绵，穿两层袜子，从短袜穿到长袜到连裤袜，鞋子依旧严重掉跟，走不起来路，联系店员，告知所有的乐福鞋都是这样，但是我不是没买过乐福鞋，身边的同事也买过，没有这么严重掉跟的情况，后来搜索淘宝旗舰店同款，也在问答看到有人说严重掉跟，所以此款鞋子存在一定的质量问题，希望相关部门查看，不让更多人买到此款鞋子，谢谢。

投诉进度

用户申请完结

2022-10-12 20:12:12

申请原因

先自己解决

平台审核通过

2022-10-12 16:37:54

用户发起投诉

2022-10-12 15:33:57

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