退款纠纷无果要求退款

网友保保_djWWoJyg 2024-01-21

已完结

我在线上商城购买一双849元的鞋子，不久后出现发霉状况。我将鞋子按照商家所说寄回，商家说给我寄一双新的，但是前后拖了快两三周，我还是没有收到鞋子。现在我要求退款即可

投诉进度

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投诉信息

千百度

投诉问题：

退款纠纷 / 质量问题

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

849元

投诉编号：

96687246

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