投诉风行电视从22年8月28日被售后拉走的电视再没有消息了

2022-11-03

已完结

电视2022年8月25发现不显示了，因为屏幕保险三年，通过公众号下单，28号售后说屏幕坏了，寄回厂家维修，多次拨打400电话始终无人接听，维修已过去2个多月

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:35:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-11-04 10:48:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2022-11-04 09:21:22

用户发起投诉

2022-11-03 22:35:53

投诉信息

风行（电视机）

投诉问题：

屏显故障维修时间长

投诉诉求：

免费维修更换

涉诉金额：

2899元

投诉编号：

95663796

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