乐享购虚假宣传29元充值100元话费，结果是20张5元券，还有别的门款，虚假宣传，我要退费

楠宝one🎀 2022-11-19

已完结

十一月十八日晚加油后，通过支付宝扫码开发票，跳出来乐享购充话费的广告，29元充值100元话费，以为是支付宝平台的活动，于是就充值了，一直也没到账，来了一条信息说是乐享购商城的劵，结果是20张5元券，还有别的门款，虚假宣传，客服无人理会

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:35:32

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-11-28 11:06:39

补充内容

平台宣传虚假广告，29送100元话费，实际是平台商城优惠券，坑骗消费者

平台审核通过

2022-11-21 16:23:19

用户发起投诉

2022-11-19 21:03:54

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