奥凯航空牡丹服务误导消费办卡,扣款数据不透明,强制不让退卡,客服现在都不理了。

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已完结

2018年12月17号,在南宁吴圩机场被忽悠办理了一张奥凯航空牡丹服务贵宾卡。 情况如下:我在南宁直飞重庆。在机场奥凯航空专柜准备办理登机手续时候,身穿制服的机场小姐姐在柜台把我叫住了,向我推销了他们所谓的牡丹服务会员卡有着各种各样的优惠和方便,享受什么最高级的牡丹服务VIP休息区,绿色直达通道等,现在充值1980元马上享受到这些服务。最重点的是:他们口述说这1980块钱可以完全抵消机票费用,当购买机票钱用。。我想着,经常飞,2000块钱当机票用飞几次就用完了嘛,之后用完了,还可以出示这个卡享受到VIP的服务也方便的。于是我就当场办理了。 之后他们这个订票是客服下单的,就添加了他们奥凯牡丹的客服。 到买票的时候,找他们客服下单买机票,情况完全和机场制服小姐姐说的根本就不是一回事,购买的机票需要抵扣卡里的钱+额外支付的钱 才可以购买一张机票。这样下来支付甚至比平台直接购买还要贵。。每次说根据机票抵扣10-60元,具体这个牡丹卡里的1980元根本就不知道还有多少钱,明细都没有,全凭客服的一张嘴。 最后觉得不对,要求客服退还我的1980,客服说退不了。现在过去那么久了,客服也不了了之了,现在喊客服都不理我了。

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