投诉拼多多的欧莱雅 LOREAL英特专卖店，工商名称：广州星多多健康产业有限公司
网友保保_a41c077c
已完结
双十一从拼多多入驻商家购买欧莱雅紫熨斗眼霜，气味以及质感、包装都和正品差异较大，于是在得物平台进行检测，确认为假货。商家提供三份材料都是牛头不对马嘴并且存在涂抹关键要素！三份材料分别对应三个公司名字！授权书一般的正规店铺都会进行公示，这商家将授权公司的名字和公章盖住了！难道不是心虚吗？提供的检测报告也无法查询到对应报告，且造假的送检报告送检公司名并不是该商户，而是用欧莱雅授权的制造商的名字造假报告！然后我用该检测报告编号在国家质量监督管理总局政务服务平台查询出来的为家居产品的检测报告，且日期也与商家所提供的报告完全不一致！据我所知，该商户在拼多多平台至少有三家店铺，分别为欧莱雅 LOREAL英特专卖店、欧莱雅遥望专卖店、多多星个人护理专营店，并且我们打欧莱雅的官方热线电话40****5098咨询得知该商户是没有授权，那商家所提供的授权书不就是造假吗？ 该商户得知我们在小红书等平台披露其售假更是对我们发出恐吓信息
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拼多多掩耳盗铃，拒绝直面问题，拒绝接受普通消费者所能找到的任何鉴定渠道
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