投诉郑州市金水区掌心健身服务工作室
网友保保_f848720c
已完结
通过小红书，知道了掌心辣妈平台可以学习收腹直肌。掌心辣妈的一帆教练通过添加微信，组织授课。期间表示如果没有效果，可以退款！有微信聊天记录为证据。通过刷信用卡于2022年9月30日23:20:37支付807.1元人民币到郑州市金水区掌心健身服务工作室，从2022年10月7号开课，我多次跟微信群班主任老师沟通，表示没有时间去配合练习，班主任老师表示可以少量多次，但，我仍然无法完成，明确表示不适合该种平台授课，要求其退款。再次协商，我配合练习，昨天晚上练习后出现身体不适，恶心失眠。今天再次沟通掌心辣妈方，要求退款，最后就不给予回应。我现在的诉求是要求掌心辣妈退款807.1，并且删除我的账号，我寄还瑜伽球.瑜伽带和泡沫轴。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于您提供的郑州市金水区掌心健身服务工作室电话多次拨打均处于拒接状态，我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
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