特步深圳东门001店涂改统一价格，使用额外价格标签覆盖，欺骗消费者，要求退换差价！

网友保保_MA4GOvk2 2022-12-04

已完结

12月3日下午在深圳东门001店购买一双复古鞋，鞋盒标价409，折后389。付款后也未主动给出小票。后续我发现返回索要，也过了很久才给。回来后，发现鞋盒上的价格标签是后贴上去的，撕开后，原有统一价格被黑笔涂掉无法识别，在淘宝官方旗舰店查询同款鞋子原价369，折后200多。特步客服无人接听，投诉给督导，说无法管。请问特步允许门店私自更好调高统一价格？覆盖价格标签？这不是欺骗消费者？破坏自己品牌形象？要求退换差价！

投诉进度

用户评价

2022-12-05 20:05:33

品牌评分

平台完结

2022-12-05 11:04:28

解决方案

其它

处理结果

投诉人您好，关于此类问题，请及时联系商家所在地物价局进行反馈，谢谢。

平台审核通过

2022-12-05 09:41:30

用户发起投诉

2022-12-04 10:56:43

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