不退培训费，发假证，欺诈消费者

网友保保_roSOdk2P 2022-12-15

已完结

报名考心理咨询师联合三证班，说考试一次要给360元就可以有三个证，只发了一个证，其余两个要求再交720元才给发，期间多次发布给钱就能免考试的信息，质疑其真实性便查询证书，发现是假证！12345反应其营业执照地址与实际办公不一，现要求退还培训费用！

投诉进度

平台完结

2022-12-28 17:40:44

解决方案

解释

处理结果

投诉人您好，由于您投诉的内容已超出消费保受理的范围，我们无法提供有效帮助。如后续遇到其它个人消费纠纷问题，可再次通过消费保平台发起，我们将竭尽全力为您服务，感谢您对消费保的关注与支持！

平台审核通过

2022-12-15 17:47:08

用户发起投诉

2022-12-15 14:43:07

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