滴滴出行旗下第三方服务商冻结司机账户余额不让提现（博约出行）

网友保保_V9XhTWzT 2022-12-17

已完结

去年在滴滴出行注册了提供的第三方服务商司机平台【博约出行】2022.11.4号 11:51分博约出行平台给出冻结司机账号处罚，并没有发送短信或者打电话或者平台推送消息，我依旧可以正常接单，接单的钱不能提现，给了冻结资金处罚却不限制接单，接单金额全部冻结不给司机，要不是到了提现日期我去提现发现，我都不知道我被冻结资金！打博约出行客服电话让我申诉，申诉了一个多月，依旧没有任何人通知我处理情况，今天又打一次博约出行客服，让我接着申诉，申诉到你们跑路吗？联系滴滴客服就让我联系博约出行的电话，就踢皮球。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:36:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-02-09 17:45:35

补充内容

还没有解决，一直拖？

平台跟进

2022-12-19 14:20:29

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2022-12-19 14:20:28

用户发起投诉

2022-12-17 14:44:05

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