青羊区成都绝对人气写真馆诱导消费，要求退款赔偿
网友保保_GevdKoeB
已完结2022.10.31日，本人在青羊区总府路87号红旗商厦2楼的绝对人气摄影店进行拍摄咨询，期间我与销售员要求所选择的生日照一套（有对应照片）和其他两套产品照，当时销售员是告知我有且可以拍摄的，并且拍摄该套生日照必须是规定的套餐价格才能进行拍摄，本人才会签下了订单，且在销售员的要求下支付了全款1500元，这个时候所签订单时，并未告知我底片不送，且选片会在规定时间内进行选片。 2022.11.29日，本人在预约好的时间进行写真拍摄，但是接待员并未按我的要求将指定的生日套装给我拍摄，反而是迂回诱导我拍摄另一套生日服装，而我要求自己选择服装也未果，在长时间的等待和诱导下，我只好选择了被指定的另一套服装拍摄。 2022.11.30日，本人在约定时间到达地点进行选片，期间等待了半个小时无人接待，选片时被要求在规定时间内进行选片，选片师一直催促诱导本人进行照片消费，以至于本人多花了超出套餐以外的1000余元，我认为没有时间限定，本人是可以不用花费这1000元的。 2022.12.21日本人在商家承诺的时间还未收到对应商品（约定21日能够拿到照片），咨询客服，被告知未付全款不会拿到照片，无奈之下只能支付剩下尾款400元，但是又被告知精修图需要过两日才能发给我。 2022.12.23日我收到精修后的图片，发现修片师并未按照我所提出的要求进行修图，甚至是比花费的原片还要丑，根本达不到拍摄咨询约定的成片效果，存在虚假宣传、消费诈骗。 2022.12.25日我跟与该商家进行多次协商沟通，商家迂回劝导拒绝退款，并且在协商过程中，我发现该商家似乎存在伪造诈骗的嫌疑，该企业查询不到“成都绝对人气”的名称，反而是以“斯密幻影摄影工作室”进行企业注册，我认为该商家可能存在违法行为。 综上所述，本人在青羊区总府路89号红旗商厦二楼成都绝对人气摄影店进行拍摄服务共花费2500元，商家存在诱导消费者消费，签订霸王条款订单，欺骗消费者的行为，故此本人希望第三方介入处理，商家退还本人所花费的消费金额。
投诉进度
