投诉天猫“康巴赫电器旗舰店”拒不发货
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12.11日本人在天猫“康巴赫电器旗舰店”购买30cm不锈钢蒸锅一个,按规则商家应在12.26日17:51之前发货。时至今日(12.30日)商家以“受疫情影响商品暂未到达金华仓库”为由拒不发货,实际金华地区物流并未受疫情影响,且今日(12.30日)仍可在商品评论区里看到购买同规格的买家已经开始有人正常收货。期间数次联系客服,均以“耐心等待”、“已催促”等说辞搪塞买家,买家实在失去耐心选择投诉。订单编号:176****80********74
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