近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
优安康巴赫铁锅漏水，售后服务不到位，要求退款
在优安的觅平台买的康巴赫铁锅家用2个多月就漏了，售后无人处理
投诉问题
售后服务不及时
处理中
发布于2024-04-02
康巴赫售后服务无人接听
康巴赫售后服务一直打不通，这个品牌都是不合格产品找不到售后人，法人胡钢木不给售后，打康巴赫售后电话一直打不通都是坑人的
投诉问题
售后服务不及时、服务电话接通难
处理中
发布于2024-03-30
康巴赫锅质保期内无售后服务
我是2023年8月份买的康巴赫锅，质保期一年，拼多多官方店铺倒闭了，法人 胡刚木，不给售后不给更换不给补发不给退款
投诉问题
售后服务不及时
处理中
发布于2024-03-30
康巴赫锅用了一年后涂层严重掉皮
我买的锅用了一年多就涂层掉皮严重 商家说只包一年 一年后涂层掉了就是消费者承担 什么逻辑 你们的解释就是你家的锅只能用一年
投诉问题
产品质量缺陷
处理中
发布于2024-03-23
投诉康巴赫产品质量缺陷
2024年3月4日我在淘宝康巴赫旗舰店购买了一个蒸锅家用304钢，拿到家后发现在是不锈铁，全身都可用吸铁石吸住，与卖家也尝试沟通，拒不认错，拿我们消费者当傻子糊弄，我要求商家三倍赔偿我损失，下架虚假产品
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
发布于2024-03-07
康巴赫焖锅商家态度不诚信消费者维权
昨日我购买了一个康巴赫焖锅，商家和我说价格
设置错误不发货给我赔偿五元，考虑到商家不容易我便直接退款了。可今天商家说焖锅赔偿20，那你得补给我15吧？？？然后我像商家索要剩余的赔偿商家不予理睬多次已读不回？怎么先退款的人就见呗？后退款的硬骨头你们还得舔？
投诉问题
售后服务不及时
已完结
发布于2024-03-05
康巴赫钛锅严重粘锅
我爸在优购惠健康平台买了康巴赫钛锅，买了按照他的方法开锅，现在锅粘的不得了，煎个鸡蛋和煎饺子都粘的受不了，现在康巴赫售后不好
投诉问题
售后服务不及时
已完结
发布于2024-01-13
1. 康巴赫珐琅锅质量问题严重，售后不愿退货，客服态度差，要求退款
2. 康巴赫珐琅锅质量问题严重，
在康巴赫买的珐琅锅 第一次使用就存在严重质量问题 在售后过程中店铺不愿意承担退货产品的包装费 客服不积极解决问题 态度差
投诉问题
售后服务不及时、产品质量缺陷
已完结
发布于2023-12-24
康巴赫麦饭石色炒锅售后不做
4月25日在响店平台购买的康巴赫麦饭石色炒锅，用了一个月就发现表层有小气泡出现，后来越烧越大，直接变成脱皮。联系客服说是烧的不售后。谁家买的锅不烧呢！
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
发布于2023-06-25
康巴赫抖音旗舰店服务态度差 自己问题 让消费者承担
在他家买了锅 和描述的不符 还质量差 问他客服说可以退 但要我承担运费就算了 他们家这个还是只能分三个快递寄 我不能接受东西不好 售后差的情况下 还要自己出钱给他们寄快递
投诉问题
售后问题、退款问题、服务态度差
已完结
发布于2023-03-20
优安康巴赫铁锅漏水，售后服务不到位，要求退款
在优安的觅平台买的康巴赫铁锅家用2个多月就漏了，售后无人处理
投诉问题
售后服务不及时
处理中
发布于2024-04-02
康巴赫售后服务无人接听
康巴赫售后服务一直打不通，这个品牌都是不合格产品找不到售后人，法人胡钢木不给售后，打康巴赫售后电话一直打不通都是坑人的
投诉问题
售后服务不及时、服务电话接通难
处理中
发布于2024-03-30
康巴赫锅质保期内无售后服务
我是2023年8月份买的康巴赫锅，质保期一年，拼多多官方店铺倒闭了，法人 胡刚木，不给售后不给更换不给补发不给退款
投诉问题
售后服务不及时
处理中
发布于2024-03-30
康巴赫锅用了一年后涂层严重掉皮
我买的锅用了一年多就涂层掉皮严重 商家说只包一年 一年后涂层掉了就是消费者承担 什么逻辑 你们的解释就是你家的锅只能用一年
投诉问题
产品质量缺陷
处理中
发布于2024-03-23
投诉康巴赫产品质量缺陷
2024年3月4日我在淘宝康巴赫旗舰店购买了一个蒸锅家用304钢，拿到家后发现在是不锈铁，全身都可用吸铁石吸住，与卖家也尝试沟通，拒不认错，拿我们消费者当傻子糊弄，我要求商家三倍赔偿我损失，下架虚假产品
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
发布于2024-03-07
康巴赫焖锅商家态度不诚信消费者维权
昨日我购买了一个康巴赫焖锅，商家和我说价格
设置错误不发货给我赔偿五元，考虑到商家不容易我便直接退款了。可今天商家说焖锅赔偿20，那你得补给我15吧？？？然后我像商家索要剩余的赔偿商家不予理睬多次已读不回？怎么先退款的人就见呗？后退款的硬骨头你们还得舔？
投诉问题
售后服务不及时
已完结
发布于2024-03-05
康巴赫钛锅严重粘锅
我爸在优购惠健康平台买了康巴赫钛锅，买了按照他的方法开锅，现在锅粘的不得了，煎个鸡蛋和煎饺子都粘的受不了，现在康巴赫售后不好
投诉问题
售后服务不及时
已完结
发布于2024-01-13
1. 康巴赫珐琅锅质量问题严重，售后不愿退货，客服态度差，要求退款
2. 康巴赫珐琅锅质量问题严重，
在康巴赫买的珐琅锅 第一次使用就存在严重质量问题 在售后过程中店铺不愿意承担退货产品的包装费 客服不积极解决问题 态度差
投诉问题
售后服务不及时、产品质量缺陷
已完结
发布于2023-12-24
康巴赫麦饭石色炒锅售后不做
4月25日在响店平台购买的康巴赫麦饭石色炒锅，用了一个月就发现表层有小气泡出现，后来越烧越大，直接变成脱皮。联系客服说是烧的不售后。谁家买的锅不烧呢！
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
发布于2023-06-25
康巴赫抖音旗舰店服务态度差 自己问题 让消费者承担
在他家买了锅 和描述的不符 还质量差 问他客服说可以退 但要我承担运费就算了 他们家这个还是只能分三个快递寄 我不能接受东西不好 售后差的情况下 还要自己出钱给他们寄快递
投诉问题
售后问题、退款问题、服务态度差
已完结
发布于2023-03-20
