共享电单车平台强制消费(工厂上班,可联系时间10:40-12:00;16:40-18:40)
网友保保_yGPuwdV6
已完结 本人于2023.1.2早上因上班时间原因在四川省成都市郫都区红高路地铁站需使用了拜蹬出行旗下电单车产品,随即要求购买免押金卡2.9元(3天),购买后又要求在账户充值才能使用,充值了五元后骑行使用2.5元,原本打算晚上下班使用。晚上下班后使用,被提醒告知账户余额不能低于五元否则无法使用,而后未再使用该商家提供的此项服务。因此本人觉得该商家有强制消费行为,且本人觉得我未获得该服务好的体验感理应退还免押金卡费用。并且对商家该服务中的强制消费行为和随意收取费用行为做出相应处罚
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:38:12
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-01-08 15:05:37
用户补充投诉
2023-01-06 09:00:40
用户补充投诉
2023-01-04 17:25:02
补充内容
客服态度让我感觉非常不爽,压根没有退还免押金卡费用意思,我没享受满他的服务,为啥我要给他赚那个钱
用户补充投诉
2023-01-04 12:36:02
补充内容
补充说明一下,本人仅2023.1.2早上有使用过该商家电单车服务,此后未在使用过,三天免押金卡服务仅仅体验一次
平台审核通过
2023-01-04 09:20:47
用户发起投诉
2023-01-03 20:26:10
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