兑换的天猫超市卡未到账

网友保保_YSSIKYAZ 2023-01-04

已完结

我于1月1日在建设银行网银APP会员权益页面通过易乐兑服务商兑换两张天猫超市卡，其中一张20元面值天猫超市卡至1月4日都未到账，且商家不接电话。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-01-31 11:30:35

处理结果

投诉人您好，由于您投诉的内容已超出消费保受理的范围，我们无法提供有效帮助。如后续遇到其它个人消费纠纷问题，可再次通过消费保平台发起，我们将竭尽全力为您服务，感谢您对消费保的关注与支持！

消费保投诉平台审核通过

2023-01-04 09:57:43

用户发起投诉

2023-01-04 09:54:29

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

20元

投诉编号：

95769363

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