在支付宝上向微商转账，微商售卖假货，我拒收商品商家不退款，支付宝上投诉不通过，不予退款

网友保保_T6B98sii 2023-01-10

已完结

我在微信上买了一个人的两个闲置物品，在支付宝向其转账200元，另外补了12元（0.5元积分抵扣）邮费差价。等待商品期间发现该商家所谓的两瓶眼霜分别卖给三个人，三个人分别买了两瓶、一瓶、两瓶，说明该商家并不是出售闲置物品，而是有大量货源，于是商品收到后我立即验货发现与正品不符，选择拒收，事后商家不回微信，不予退款，在支付宝上投诉两次都无法认定交易违规。

投诉进度

平台完结

2023-01-10 14:37:18

处理结果

投诉人您好，由于微信销售涉及的是个人销售行为，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。

平台审核通过

2023-01-10 09:12:54

用户发起投诉

2023-01-10 00:20:09

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