要求退款赔偿！

岩岭 2023-01-13

已完结

本人分别于2019年9月购买VIP陪练课程220节,合计16888元。平均56元一节课。在还剩余199节课时时，我在2021年7月29日提出退款申请是，VIP陪练却以霸王条款要求课时费从购买时的56.3元/节课（16888元/300节课） 提升到180元/节课结算。 后来VIP就倒闭跑路了。希望热线平台能够对此种恶意行为进行监管督促其有效提升教育质量和交付水平的前提下遵守商业协议，退款199*56.3=11203元.

投诉进度

平台完结

2023-01-13 11:03:59

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2023-01-13 11:03:54

用户发起投诉

2023-01-13 10:50:52

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