金英杰赖着不退费！工作人员故意不回微信，不接语音！

网友保保_X5vyQGXC 2023-01-16

已完结

报名参加了*2金英杰的线上不过退费班，考试没有通过，微信联系工作人员退费。一开始工作人员承诺一到三个月内退费，但目前已经超过三个月了，再微信找他，不回微信，不接电话。打企业官方电话，也无人接听。金英杰所有人仿佛一夜消失，没有一丝音讯，本人实在没有办法，在此寻求帮助。

投诉进度

用户申请完结

2023-01-18 16:27:38

解决方式

已解决

解决方案

其它

平台跟进

2023-01-16 17:52:33

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-01-16 17:52:33

用户发起投诉

2023-01-16 11:10:38

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