投诉百度惠生活趣满满电影票显示退款成功但是并没有退款并没有到账

网友保保_3c431864 2023-01-23

已完结

百度惠生活上显示抢票失败，退款成功，但是并没有退款到我的账户上，客服联系不上

投诉进度

用户评价

2023-07-10 15:27:50

品牌评价

差到家了

消费保投诉平台自动完结

2023-04-29 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-03-29 10:47:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-01-26 16:04:53

用户发起投诉

2023-01-23 15:23:50

投诉信息

百度惠生活

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

206.4元

投诉编号：

95818647

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