甄惠生活称29.9元购100元话费，实则购买的是话费优惠劵，欺*消费者，要求退款

网友保保_226f38d0 2023-01-31

已完结

广告上写着 29.9元秒杀100元话费结果是假的充值以后根本不是给话费而是优惠券那些优惠券还不能用都是禁用倒计时状态虚假宣传我充值是要话费的我要退款。”

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:40:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-02-02 10:21:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-02-01 10:17:42

用户发起投诉

2023-01-31 20:45:41

投诉信息

甄惠生活（逸享生活-宜美生活）

投诉问题：

虚假宣传网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

95830887

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