Incake 网上无法订购，门店已关闭，电话也打不通，希望消保委出面妥善解决，给顾客一个明确的解释

网友保保_697b408b 2023-02-04

已完结

Incake蛋糕店各渠道都联系不上，网上无法订购和现下购买，电话也打不通，现在未使用的卡强烈要求商家给个说法，希望消保委出面妥善解决

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:40:36

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2023-02-06 14:59:58

用户发起投诉

2023-02-04 14:18:56

投诉信息

Incake印克时光

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退款补发/发货解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

95838163

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