投诉广东众联万家教育科技有限公司不按合同给予退费,并且虚假宣传误导消费,要求退费*0元
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已完结
*2年12月份通过网上宣传了解到广东众联万家教育科技有限公司,咨询的成人自考本科,经众联教育集团的学习规划师郑波郑老师介绍,成人本科自考的政策于*3年开始国家要出台新政策,从之前的自考拿证时间2.5年延长到4-5年的时间,并承诺报名前和报名后的承诺是一致的,因为考虑到想要以最快的时间2.5年拿证,所以听信了郑老师的话要赶在*3年1月1日之前的自考2.5年拿证的老政策,匆匆的于*2年12月28号晚上六点多线上报名成人自考本科,并签约了协议之后开通课程,报名之后发现他们虚假宣传,根本不存在*3年之后的政府新政策自考4-5年才能拿证,感觉被骗了,于报名之后的第四天*3年的1月2号开始申请退费(合同本身就有退费条款,学员是可以申请退费的),在退费申请之后,规划师以各种理由拖延,从春节之前以疫情原因提前放假为由,又拖延到春节之后,节后开工了又说还没上班,等到他们上班了,又告诉我不能退费。 武汉晟墨在线科技有限公司宣传着广东众联万家教育科技有线公司的培训课程,规划师的工作证是众联教育集团,学费*0元缴费到广东众联万家教育科技有限公司,签署合同甲方为武汉晟墨在线科技有限公司,规划师称两家公司为合作关系,发现被欺骗后申请退费,其不按合同规则给予学员退费,规划师全程推广的过程中虚假宣传误导消费,请求维权,给予全额退费。
投诉进度
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