如程不退还押金 网友保保_79Aa63sE 2023-02-07 已完结 2022年1月25日于如程小程序预定了一晚780元的民宿,后因疫情原因未去取消订单,本来应于三日内退还780元定金,可是至今仍未退还,且小程序已无法正常进入 只能查到当初的付款订单 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:40:46 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-02-07 09:07:21 跟进内容 投诉已受理,处理中 平台审核通过 2023-02-07 09:07:21 用户发起投诉 2023-02-07 02:55:15 展开全部