虚假宣传，要求退款
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已完结
本人在浏览网页时，跳出一个广告说充值17元就可以得100元话费，充值完后找不到入口了，话费也没有到账，现在要求全额退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
还有5个订单，总共退款85元
消费保投诉平台审核通过
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