乐刷（为乐付）客户经理欺骗消费者。

网友保保_TMMZccme 2023-02-07

已完结

客户经理给我办理刷卡机的时候说机子需要开通vip需要399元，但是他们与红包联盟有合作，每刷一笔就会有积分，积分够一百分就可以兑换一次8.8元红包，所以我才同意开通的，客户经理说红包联盟不需要注册，因为每刷一笔会有积分提示然后点查看详情就可以兑换红包，但是现在我点红包详情需要账号登录，我给客户经理发微信他不回，打电话他都不接。

投诉进度

平台完结

2023-03-01 11:46:13

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈乐刷，如果您的问题还没有得到妥善处理，请重新详细提交投诉，消费保将继续跟进反馈处理；您也可以直接向监管部门深圳市人民银行投诉0755-12363，能很好解决，维护自己权益。谢谢！

用户补充投诉

2023-02-12 20:54:36

补充内容

客服人给我打电话说需要给我补发一台新机器，做账号覆盖，就可以退回之前的押金，我收到新机器按操作完成激活。售后说打客服电话进行退押金。但是客服不给退。

平台跟进

2023-02-08 09:08:11

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-02-08 09:08:10

用户发起投诉

2023-02-07 23:03:17

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