七七八八网站黑心收费

网友保保_7qVAFSHV

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我于2023年2月9号在七七八八收藏网站购买两块古钱币,卖家担心过不了藏品鉴定,故取消了网购订单,七七八八收藏网却以使用了充值服务为由,并没将交易的手续费一并退款,我总计3次付款,其中一次为25元的鉴定费(其余两次货款分别为3812.94元以及3219.32)共计7032.26,却只退款6990.06。本人网购下单时依据网站提示付款,并无存在任何提示要求先充值(目前收所说的充值服务费充值)付货款,本人本着以理服人的原则,和网站人员沟通,各种说词说使用了充值服务,并说此费用由腾讯收取,详细沟通过程如下截图。网站以达到黑心扣费的目的,将订单付款转换成充值的概念!

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投诉编号:
95850865
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