出行管家客服不处理,不予退款,虚假宣传
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已完结
2020年5月23日，在新疆喀什场候机，一位工作人员向我推销说她们机场现在在搞活动，办卡充1680元送500元，相当于卡里有2180元，可直接打电话购买机票高铁票并进行抵扣，有休息室免费使用，买票也比网上买的要便宜，可以免费改退签票。后经查询发现充值在出行管家的钱只能抵扣基建费50元，不能全额抵扣机票。并且不是免费改退签，不能抵扣高铁票。当初办卡的时候说什么时候都能退，现在客服推脱含糊不予解决，希望能够投诉曝光*子，强烈要求退款，*子得到惩罚，谢谢！
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