老人误点不给退款

网友保保_e485d85b 2023-02-16

已完结

抖音上的广告，老人误点，软件没下载就付完钱了，盲盒软件说不能退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:41:29

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-02-17 11:01:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-02-16 14:02:12

用户发起投诉

2023-02-16 13:53:16

投诉信息

欢乐宝BOX

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

68.95元

投诉编号：

95863295

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