谷方益元涉嫌产品效果虚假宣传怎么投诉?能不能退货退款?

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于2023年1月30号,我在抖音上看到了谷方益元广告说能调理月经。于是就抱着试试的心态,留下了联系方式,2月3号下午,女性健康管理顾问打了电话,并加微信详细的介绍了他们的药品。夸大其词的说,她们的产品有多好。由于急切想要调理自己的身体,便在他们诱导下。花了520元买了她们的产品。到了2月5号晚就收到了谷方益元的药物,然后公司顾问就跟我说后期有健康管理助理教我如何使用药物。后来助理打电话来问了一下情况,就吃了一天的四物膏,杨助理第二天打电话问我的状况。我说除了比较口渴之外,别的没有什么情况,于是让我每天也吃黄精膏,一天两次。但是吃过之后除了肚子胀没啥反应,于是第三天就加量了,晚上要多吃一支黄精膏,吃了五天的药还是没有他咖啡色物体排出的情况,他现在又说是我吸收不好,给我安排了总部专业的女性健康规划师陈先生。于是我不放心就到网上看了一下,才知道被*了。现在我谷方益元退还我支付的520元。停止虚假宣传,欺*消费者的行为。”用户要求退货退款。

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补充内容
昨天一个自称是总部专业的女性健康规划师陈先生来电话说接手我的档案,通话期间咨询了我的月经情况,和服用他们之前产品情况,然后就我我比较幸运他愿意接手我的档案就能调理,然后我问是不是又要搭配产品,他说要花费6-7千左右,我一听就感觉是骗钱的,我就挂了电话。下面截图是我购买产品时说20天的量就能看到效果,后面助理说一直没有排泄物就安排健康规划师接手,感觉就是连环套,抓住了求医者的心理,让人一个个往里钻,希望严惩这些不法分子,
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