投诉看购福利扣款不发货问题，要求发货或等价值退现金

网友保保_TM20riLC 2023-02-16

已完结

本人于1月3号在看购福利百货商城，使用1074积分拍下2件法国啄木鸟四件套，以及1件500ML的BOP漱口水。在1月6日、1月16日及2月16日，发现商品未发货后分别致电全国客服热线40****6501、深圳总机及客服电话0755-82****11均无人接听，在线客服两次接通后问询无回应。 疑似诈骗卷款跑路，现期望商家按约定发货，或退回现金1074元。

投诉进度

用户评价

2023-02-27 12:30:25

品牌评分

平台完结

2023-02-17 10:11:06

处理结果

投诉人您好，关于看够福利网的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起看够福利网对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。

平台审核通过

2023-02-16 18:09:35

用户发起投诉

2023-02-16 16:47:00

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