投诉抖音平台的胖虎直播间虚假宣传、强买强卖、货不对版、并且拒绝退货退款不履行国家规定的三包义务
网友保保_Hiln1ghs
已完结2023-1-14在抖音app直播间 以拍卖形式8800元购得一只五格迪奥dior裸粉色戴妃包，当时主播展示说成色很好，链接里的图片也展示包包成色不错，包面无明显瑕疵污渍，并且主播答应洗护干净发货（直播的账号是：胖虎SHE姐妹淘 ，包包来源是：胖虎奢侈品饰品企业店，主播名：铁锤）。结果收到的实物包包有非常明显的污渍，并且整体成色不像直播展示时那么新，严重怀疑换了别的包，或者发货时弄脏之类的。后联系胖虎抖音客服，拒绝退货退款，理由为二奢不退不换，只说帮忙寄卖。但实际国家规定了三包义务，他们并没有执行，而且确实货不对版，涉及虚假宣传、强买强卖。抖音作为大平台，却不解决这类问题，任由入住商家欺诈消费者。现要求责退货退款。原路径返回我的钱。8800
投诉进度
展开全部
